Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar ReservasAI (“el Servicio”), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás utilizar el Servicio.
Descripción del Servicio
ReservasAI es una plataforma SaaS que permite a restaurantes gestionar reservas a través de WhatsApp mediante un asistente de inteligencia artificial.
Panel Web
Administración completa de reservas, clientes y configuración
WhatsApp Bot
Integración con WhatsApp Business API para atención automática
Agente IA
Conversación inteligente para tomar y gestionar reservas
Registro y Cuentas
Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Período de Prueba y Pagos
Prueba gratuita de 14 días
Sin tarjeta de crédito. Cancelá en cualquier momento sin costo.
Al finalizar el período de prueba, deberás suscribirte a un plan pago para continuar utilizando el Servicio. Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.
Uso Aceptable
Te comprometés a no:
- Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa del Servicio
- Enviar spam o mensajes no solicitados a través del Servicio
- Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio
Propiedad Intelectual
ReservasAI y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de ReservasAI y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Tus datos son tuyos
Los datos que cargues en el Servicio (información de tu restaurante, reservas, mensajes) son de tu propiedad.
Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso. No seremos responsables por interrupciones causadas por terceros (WhatsApp, proveedores de hosting, etc.).
Limitación de Responsabilidad
ReservasAI se proporciona “tal cual”. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo pérdida de reservas, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el Servicio en los últimos 12 meses.
Cancelación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de facturación. Al cancelar, perderás acceso al Servicio al finalizar el período de facturación actual. Tus datos serán eliminados dentro de los 30 días posteriores a la cancelación.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
legal@reservasai.com